Dostawa
Wysyłamy kurierem w skrzyni z wyprofilowaną pianką, z ubezpieczeniem na pełną wartość zamówienia. Odbiór osobisty w Poznaniu jest bezpłatny, po wcześniejszym umówieniu.
Wysyłka Twojej koszulki do nas
Etykieta kurierska jest w cenie. Dostajesz ją mailem po złożeniu zamówienia, razem z instrukcją pakowania.
Uszkodzenia transportowe
Zgłoś je w ciągu 48 godzin od odbioru, ze zdjęciem skrzyni i obiektu. Wykonujemy nowy egzemplarz na nasz koszt.
Zwroty
Obiekty FRAME CULTURE są wykonywane na indywidualne zamówienie, według projektu zaakceptowanego przez klienta. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta.
Do momentu akceptacji projektu możesz zrezygnować z zamówienia — odsyłamy koszulkę i zwracamy wpłatę.
Reklamacje
Wady wykonania zgłaszasz mailowo. Obowiązuje rękojmia zgodnie z przepisami.